- Ievietojiet paraugus (ideālā gadījumā – oriģinālajā) kastē vai burbuļplēvē, lai pasargātu tos no bojājumiem pārvadāšanas laikā. Paraugus nekādā gadījumā nelociet un nesaspiediet.
- Izprintējiet un aizpildiet atgriešanas veidlapu (saiti uz to varat atrast pasūtījuma apstiprinošajā e-pastā vai šeit) vai vismaz uz papīra salasāmi uzrakstiet pasūtījuma numuru un atmaksas konta numuru. Lūdzu, pievienojiet atgriešanas veidlapu vai papīru ar nepieciešamo informāciju kopā ar paraugiem iepakojumā.
- Visu rūpīgi iesaiņojiet. Sagatavoto iepakojumu var nosūtīt bez maksas šādi:
DPD
Paku varat atgriezt, izmantojot paku skapi vai DPD kurjeru, kurš ieradīsies jūsu mājās, paņems jūsu sūtījumu un nogādās to pie mums. Pakalpojums ir bez maksas. Visu sūtījuma atgriešanai varat sagatavot, dodoties uz
šo saiti.
Ja jums rodas problēmas, pasūtot kurjeru, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.